La Commission Blanchisserie du Syneg, représentant en France l’industrie des équipements de blanchisserie, a dévoilé le 13 mars dernier le contenu de sa charte de qualité. Définie collectivement et assumée solidairement, la Charte adopte les principes de la responsabilité sociétale des entreprises (RSE), et place la qualité de service au premier rang de ses engagements. Les signataires s’engagent sur plusieurs points, notamment d’augmenter la durée de vie des matériels et de réduire les consommations énergétiques. Les équipements doivent être conçus pour un usage professionnel offrant une durée de vie de 20 000 cycles en moyenne. La conception des matériels doit s’inscrire dans une démarche bien-être au travail et deréduction des Troubles musculo-squelettiques (TMS) pour les utilisateurs. Enfin, la charte met l’accent sur le conseil et l’assistance des clients, la maintenance et le SAV avec une mise à disposition de pièces détachées pendant dix ans au minimum et insiste sur la formation des techniciens.

La Commission Blanchisserie du SYNEG rassemble en France les principaux constructeurs de matériels de blanchisserie : Alliance Laundry Systems, Danube, Fagor Collectivités, Girbau et Miele. Ils s’inscrivent dans une démarche de responsabilité sociétale des entreprises (RSE) et s’engagent au respect de l’application de la Charte. La charte complète est consultable sur le site du Syneg.

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