Initial, la marque de location-entretien textile du groupe Rentokil-Initial, innove avec « ID.Track », un service proposé à partir du marquage RFID UHF des vêtements de travail (articles textile et équipements de protection individuelle) dans une démarche de transparence et de simplification du suivi des collectes et des livraisons.

Premier acteur du secteur à avoir initié cette technologie, Initial avait mené deux projets pilotes concluants en 2018. Résultat d’une longue période de recherche et développement, le dispositif accompagne désormais plus de 1 500 clients dans les secteurs de l’industrie, de la restauration et du paramédical notamment.

Ce service à forte valeur ajoutée permet de garantir aux usagers la traçabilité des articles en temps réel tout au long des cycles de rotation, depuis la collecte du linge sale jusqu’à la livraison du linge propre sur le site du client.

Conçu comme un service clé en main, le service ID.Track est accessible depuis l’espace client web d’Initial où le gestionnaire peut notamment retrouver toutes les informations sur : 

• la date et l'heure de livraison et de collecte du vêtement,
• le site sur lequel le linge a été livré et collecté (dans le cadre d’une gestion multi-sites),
• le type d'article dont il s'agit et sa taille,
• la personne à qui il a été attribué,
• les informations spécifiques du vêtement (réparation, couture...).

ID.Track ne nécessite aucune installation spécifique, le scan des vêtements étant réalisé par l’agent de service Initial à chaque livraison ou collecte des vêtements.

La solution repose sur l'intégration dans les articles textiles d’une puce RFID Ultra Haute fréquence (UHF), la technologie d’identification par radiofréquence dite « sans contact » adaptée au milieu industriel et au comptage de masse. Cette technologie permet de scanner jusqu’à 700 vêtements de façon simultanée, à distance, et de remonter ces informations en quelques secondes sur le logiciel de lecture des opérateurs.
Le marqueur RFID UHF est intégré par les principaux fournisseurs d’Initial au moment de la confection des vêtements et facilite dès lors la préparation des mises en place sur les sites d’Initial.
Passive par défaut, la puce de la solution ID.Track n'est détectable qu’au passage d’un lecteur RFID UHF à proximité à partir duquel les informations sont stockées directement sur les serveurs sécurisés d’Initial et ne peuvent en aucun cas être récupérées par un tiers.

Elle ne permet donc pas la géolocalisation des vêtements et est sans danger pour leurs porteurs puisqu’elle n’émet aucune onde.