Après avoir testé un pilote pendant plusieurs mois, Hublo Pressing déploie sa solution d’intelligence artificielle au comptoir d’un de ses établissements situé dans le 7ᵉ arrondissement de Paris. Chaque vêtement confié par les clients passe sous une caméra capable d’analyser le textile, d’identifier les défauts éventuels et de signaler les risques liés à l’entretien selon la matière.

L’outil fournit en quelques secondes des informations précises sur la pièce à traiter. Les artisans peuvent alors adapter le procédé de nettoyage, ce qui limite les détériorations et améliore la qualité du traitement. La technologie permet également d’assurer un suivi numérique des vêtements et d’alimenter une base de données destinée à capitaliser les connaissances acquises en atelier.

Pour l’enseigne, cette expérimentation marque une nouvelle étape dans la modernisation du métier. Hublo prévoit déjà d’étendre le dispositif progressivement à ses autres pressings, avec l’objectif, à terme, de proposer cette technologie à d’autres exploitants en quête de solutions d’innovation et d’amélioration du service client.

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